工作第一年述职报告

2017年工作第一年述职报告

　　2017年工作第一年述职报告

我是**镇**村的一名大学生村干部，时至今日在这工作岗位上已经整整一年了，从当初只是肤浅的认识“广大农村有所作为”这句换到现在切实感受到农村工作能让人“有所作为”的深刻涵义。抱着激情、抱着梦想我在这个岗位上开始新的征程。从一开始工作我就给自己定一个要求“任职一方，服务一方”，抱着认真严肃态度开展各项工作，既然我是一名大学生村干部就应切切实实为广大的村民服务，把自己的工作做好。同时，在这一年来我也不断地从书本上、从周围的前辈身上学习，不断提升自己的水平和能力，更好的服务于民。现在我将我一年来的工作情况汇报如下：

一、按时完成市组织部分配给我们例行工作。当好远程教育的管理员，每周定期组织相关人员观看远程教育节目，做好观看笔记和记录，对远程教育设备精心管理，保证每月至少四次并且每次在两个小时以上。及时发放《党建通讯》，对于每期的《党建通讯》我都及时按照要求发放到位，让广大党员能够了解最新的信息。对于大学生村干部每月开展的“强素质、树形象”活动我都积极参于，例如：参加大学生村官运动会，书法比赛等等，增强自己的综合能力，以良好的精神面貌和形象面学对习工网作。

二、配合乡镇完成村里各项工作，在**镇一年来先后完成大大小小各项工作保证了各项工作的顺利开展。工作初始到村里了解村情，通过入户走访和村组干部交谈，对**村的村情有了初步的了解，为以后工作的开展奠定基础。

在紧接下的重点工作就是进入了秸秆焚烧。为了安全渡过秋收，按照上级的要求“不冒一股烟，不着一把火”。因此每天我都坚持在村里面巡逻，整个禁烧期间我发现并制止六次焚烧现象，全村在焚烧检查工作中也未曾出现通报批评。

在新型农村合作医疗方面，由于这项是国家惠农政策的一个重要方面。为了保证广大村民都能够享受参保，对政策不是很了解群众我进行了细致的讲解并给他们详细的算了一笔账，并多次利用休息时间深入群众家中进行宣传，到最后我村的参合作率达到了99%超额完成了镇上制定的任务。

积极发动群众参加农村养老保险。这是郑州市出台的另一项惠农的好政策，也是在我们培训期间组织上交给我们的一项重要在工作，对于新政策的出台广大农民一无所知，开始并没有人参入，针对这种情况我学习先进村开展工作的经验，我进行入户，找重点户，进行一家一户详细宣传讲解。给他们算算参加养老保险所带来好处和经济帐。后来在我的努力下村民们纷纷看到了实惠，参保人员逐渐增加。

协助村里顺利完成村两委换届工作。在今年的第六届村两委换届选举中，我负责选举工作的布置与选举的准备工作，保证换届工作能够顺利完成。同时协助其它村的换届工作，最终能够顺利完成换届工作。在换届选举中由于有些村民想故意闹事，缺乏经验的我不能解决，险些出错，好在乡镇领导及时出面解决才得以解决。同时我也知道以后考虑问题要想全面，对全盘工作有一个详细的了解，一不注意就会出现不可估量的结果。

协助村文化大院的建设。由于我村是**镇文化大院的示范村，这也是我们村的一项荣耀，因此我应当加倍的做好。在文化大院的建设初期我就向村支书询问建设相关的情况，而我主要负责文化大院建设的软件建设，例如：布置娱乐室，阅读室等，完成相关的资料整理，以及安排的学习培训工作。为今后全村的文化建设打下良好的基础。在最终的郑州市验收组检查中顺利通过，为我们村的文化建设贡献一点力量，也为广大村民提供了一个新的娱乐活动场所。

与村民一起抗旱浇麦。由于去年冬天我省大部分地区连着三个月没有出现有效的降水，我们当地也是旱的极其严重。国家和省政府高度重视，命令各地及时进行抗旱保收，在接到镇党委和镇政府的通知，我立马行动投入到抗旱之中，与包村干部和村组干部成员一起投入到抗旱中，深入田间地头帮着村民扯水管浇地，询问和排查抗旱情况，发现问题并及时解决，保证按照镇政府规定的进度完成任务。在此期间我与村组干部一起解决了修水泵问题，最后所有的机井都投入到抗旱之中，并修复六眼机井，最终完成抗旱任务。

村容环境综合整治。三月三轩辕黄帝拜祖的到来，全市上下进行安排了的村容的环境综合整治，在此之间，按照镇政府的责任分包任务，督促和安排所分配路段的管辖任务。对沿107国道两边的房屋进行粉刷，并清理路边和村里的垃圾，对村里各户进行宣传加教育，做好环境的保持工作，为创建一个良好的环境迎接海内外的炎黄子孙回家拜祖作出一点贡献。

预防手足口病。近几年四月份是手足口病的多发季节，而且在四月份发现该病的发病率在不断的攀升，为了使疫情得到控制，减少家庭的经济负担和儿童的痛苦，按照镇政府的要求：迅速成立相应的分包组织，责任落实到村组干部，我也分包一个村民组;同时，书写宣传标语，做好宣传工作，并在村里面拉宣传横幅三个和张贴宣传标语不少于200条。发放宣传资料，在村里给群众讲解预防手足口病的知识，并和村卫生所人员到有小孩的家中逐户排查并进行消毒。经过一个月的努力疫情得到了控制。

招商引资环境整治月活动。按照镇党委和镇政府的安排，四月份为我市的综合环境整治月，对我村进行了安排，进行宣传教育，张贴标语并拉横幅。在村里严厉打击了一批影响经济发展，破坏投资环境的违法犯罪分子，保证了我村经济的顺利发展。

在安全生产信访稳定方面。我村在这一半年没有出现违规生产现象，所在厂商没有出现事故。在信访稳定方面，我村在这一年中共处理群众上访事件及反应问题十一起。没有出现越级上访现象，保证了上访人的合法权益。

做好三夏的防火禁烧工作。由于三夏的到来进入今年夏收阶段，为了保证今年三夏的顺利度过，按照镇政府的统一安排。对今年的三夏工作进行了布置和安排。在宣传上重视，在责任上落实到个人，进行了明确的分工安排，协调分工，保证上情下达。坚持每天在村里面进行巡视，加强田间管理，保证了田间不冒一股烟，顺利完成小麦的收割。保证了人民群众的生命财产安全。

做好村级组织“4+2”工作法和家庭联户代表制度工作。按照上级的安排，推动这项制度良好的实施下去。在村里进行宣传，并召开群众代表大会详细介绍该制度的细则。挨家挨户进行发放填写家庭代表登记表。召开家庭代表会推选联户代表，并从联户代表中推选监督员，在接下来的扫尾工作中，我村将继续做好做到位。保证这项工作在我村的顺利推行。

以上只是按照组织上的要求完成各项工作，同时我也看到我在村里还有许多工作要做。其中最薄弱的就是让村里的众多贫困户怎么帮着他们脱贫致富，我应该在今后的工作中寻找致富路，取致富经，引导群众致富。为老百姓干更多实事，好事。

在这一年的.工作中也发现了自己身上还存在的一些问题，例如：工作方法欠妥，能力欠缺，面对这些问题我应该反思自己，在今后工作中能够不断的提升。因为我想干好大学生村干部这个工作，我想真正的为老百姓办实事，所以在今后的工作中我要“没事找事”除了完成上级布置的各项工作外，还要积极在村里发现新问题新情况，把存在的问题更好的解决。真正起到一名村官所应有的作用。

我相信只要我在这个岗位上踏踏实实为老百姓做好每一件事，为他们解决一些实际问题，我相信即使没有轰轰烈烈的事迹，也能在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩，最终会赢得村民的认可和赞许的眼光。

　　2017年工作第一年述职报告

各位领导、同志们：大家好！

一年的时间，转眼即逝，20XX年4月份，带着我的工作热情和希望来到这里，在这一年的学习和工作中，我得到了各界领导班子的鼓励、关心和帮助，取得的成绩，离不开各部门经理的的配合与支持，更离不开老年部每一位员工的努力和对我的理解。在此我忠心地道一声：“谢谢你们”！

自然村给了大家就业的机会，良好的工作环境，和施展个人才能的工作平台，使我们有缘在这里一起为之全身心的付出和奋斗，自然村的命运和我们在座每位都息息相关，我们有义务将它发展壮大，献计献策，群策群力，走向辉煌美好的明天。

一年的历程，充满了汗水和智慧，由于上级领导的正确指引，加之全部员工注重合作，注重协调，和自己的不断努力，工作上取得了一定成绩，工作也得到了长足发展，和显著的效益，以内求和谐，外求发展，开拓创新，勇于进取的精神，为老年朋友们营造了一个舒适、宽松、和谐、温馨的生活环境;以内树形象，外树品牌的工作出发点，为我们吉林省自然村老年公寓创造精品工程，效益工程奠定了基础。一年来，从起步探索阶段到逐步走上正规化经营，各项工作上了新的台阶，虽然取得了一些成绩，并且，在工作中我能够忠实履行职责，不断自查，反省自己，不断开拓进取，将自己完全投入工作实践中，但是仍然存在一些不足和缺点，希望通过次述职，各位领导和职工同志们给予我批评指导，使我在新的一年里工作百尺竿头，再进一步。我的主要工作情况述职如下：

一、扎实做好基础工作，同时提高自身素质。

自从任职以来，尤其感到自己身上的责任重大，不敢有丝毫懈怠之心，始终勤勉于政，尽心竭力为老年事业着想。前期工程：

（1）、在堪踏现场过程中，手中拿着图纸无数遍地在土建工程未完成的自然村内穿梭，可想而之，工作有一定的难度，在座的应该和我有同样的感受，大家都在困难中走过来了。随之而来的就是开荒，大量的卫生清扫工作，物品摆放工作，为了保护家具、地板，大家不用质硬的清扫器具，而是用手抠;每个角落只有擦拭无数遍方见本色;由于前期二次污水处理不当的问题，更是加大了工作难度，既忍受奇臭无比的污水味，又必须经过多次才能将便池清理干净。当时没有上、下级之分，只有一个念头，带领大家一起动手干，一起渡过难关。

（2）、在参与物品采购中，做到廉洁自律，不贪占一分钱，秉公办事，让大家心服口服。坚持做到严于律己，以身作则、以俭为荣，使自己堂堂正正做人，踏踏实实做事，不断地加强提高自身修养。

（3）、同时进行员工培训，客服知识和老年养护知识同时进行，不断提高员工素质，将其脑海中的一片空白充实大量的业务知识，提高服务水准的含金量，尽最大努力培养专业化为老为服务队伍。重视安全教育培训，使每个员工心中掌握“安全无小事”的警示。在工作中，我个人也不断审视自己，充实自己，外出考察学习同行业的先进经验，看有关书籍学习业务知识，通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，又看到了差距，在不断学习中提高自己能力素质。

二、以人为本的管理理念，同时建立完善管理机制。

初步建立了各项规章制度，工作流程和岗位职责，使部门员工有章可巡，有据可依，完善了新型的排班表，老年公寓不同于酒店管理又不同于医院管理，接待老年的同时也担负接待客人的任务，在探索中我们完成了各种值班轮流制度，并设计制作记录了老年心理呵护日记、老年健康记录档案等，使得部门各项工作形成规律性发展。对每周举行的业务例会的任务进行落实，做到目标明确，责任到人，保证预期目标的实现。

（1）、制定出台了老年价目表，老人入住合同细节，及有关老人入住及养护的全程安排和管理，解决了入住老人的生活照料、精神慰藉、日常看护等一系列问题，并积累了宝贵的经验。

（2）、严格库房管理制度，设立专人专管、出入有帐，有据可查。固定资产记录在案，定期盘点，易耗品的来龙去脉做到心中有数。全员形成“节约一度电、一张纸、一滴水”的风气。

三、宏观发展，完善老年事业的各项职能方面取得的成绩。

首先，书写和策划了老年事业八项职能的预案，具体落实情况如下：

（1）、制定营养配餐表，合理搭配老人饮食，经常和厨师长沟通，并鼓励后厨人员多与老人交流，成功为两位老人庆祝了生日，使入住老人及家属非常满意。

（2）、建立了医务室，自试营业以来，担负全村200多名员工的临时小病小伤的医疗处置工作及公共区域消毒杀菌工作。参加了各项抢救工作，及负担老人的日常医疗卫生保健工作，为糖尿病老人每日注射长效胰岛素，有条不紊，无任何差错事故发生。

（3）、到出版社书库选购书籍，成立老年图书馆，节约成本1万多元。

（4）、和省市老干部大学及老干部局联系，了解并掌握有关老年大学办学信息，同时做了营销工作，已有部分老人来自然村消费，在条件成熟的情况下，洽谈合作办老年大学意向。

（5）、参与洽谈建立康体中心，并修改制定了和医大医院鉴属的合同草案，剩余工作正在进行中。

（6）、完善自然村老年公寓的招幕老人工作，我注意研究市场动向，做了大量市场调研工作，及时提出了合理化建议。并在新文化报的一期中，在合理合体的情况下，完成刊登招幕老红军的报道，形成了一定的社会效益和影响力。

四、提高工作效率，保证工作标准和质量的同时，完成各项工作任务。

（1）、一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。针对下属培养团队精神，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰工作，平时待员工如亲兄弟姐妹一样，特别是我们部有几个河南省员工，鼓励大家多关心并照顾他们的生活。

（2）、至今，成功接纳了长住及短期疗养老人，安排客人在多功能厅娱乐活动的正常经营等，做好了省市领导及各界人士近百余次参观工作。在克服人员少，任务重的情况下，完成了各项工作，无一例客人投诉事件发生。

（3）、我们坚持用真心、爱心、来做好服务工作，采取亲情式服务，我们做到了热心接待，细心答询，主动服务、全程跟踪，在老人心目中留下了周到热情的好印象，也为自然村树立了良好的形象。

在下一步工作中，我要向成功的兄弟单位学习工作及管理经验，借鉴好的工作方法，全方位提高自己的综合素质水平。为自然村美好的明天贡献微薄的力量，老年事业是我们终身为之奋斗的事业。